تناول العميل

يقوم برنامج LawYan بدمج الأتمتة السلسة في عملية تأهيل العميل، وجمع معلومات العميل الحيوية بكفاءة والمواءمة مع تركيز شركة المحاماة الخاصة بك. من خلال تبسيط المشاورات والاجتماعات، يضمن LawYan مسارًا مبسطًا للاحتفاظ بالعملاء وتطوير علاقات قيمة. لا يعمل هذا الحل الآلي على تعزيز الكفاءة فحسب، بل يساعد أيضًا شركات المحاماة في إدارة عدد القضايا وتقديم خدمات قانونية عالية الجودة والحفاظ على المعايير الأخلاقية والامتثال القانوني

جرب Connect by LawYan مجانًا
star
star
star
star
star

5 نجوم من 252 مستخدمًا

11668425_20943565

عملية قبول العميل 

يشير قبول العملاء لشركة محاماة إلى عملية جمع وإدارة المعلومات من العملاء المحتملين الذين يسعون للحصول على الخدمات القانونية. تعتبر هذه المرحلة الأولية حاسمة لكل من مكتب المحاماة والعميل المحتمل لأنها تضع الأساس لعلاقة ناجحة بين المحامي وموكله. تتضمن عملية قبول العميل عادةً العناصر التالية  
protect-one
protect-two
    • جمع المعلومات

      جمع التفاصيل الأساسية حول العميل المحتمل، مثل معلومات الاتصال الخاصة به والمسألة القانونية والمستندات ذات الصلة وأي تفاصيل أخرى ذات صلة.


    • تقييم الملاءمة

      تقييم ما إذا كانت احتياجات العميل المحتمل تتوافق مع الخدمات التي تقدمها شركة المحاماة. يتضمن ذلك تحديد ما إذا كانت شركة المحاماة لديها الخبرة والقدرة على التعامل مع مسألة قانونية محددة.


    • جدولة المشاورات

      تنسيق وجدولة الاجتماعات أو المشاورات بين العميل المحتمل والمهنيين القانونيين لمناقشة القضية وتقديم المشورة القانونية وتقييم جدوى التمثيل.


    • الوثائق والاتفاقيات

      إنشاء وإدارة المستندات القانونية، مثل خطابات المشاركة أو اتفاقيات الرسوم، التي تحدد شروط وأحكام العلاقة بين المحامي وموكله.

    • الشيكات الصراع

      إجراء فحوصات للتأكد من عدم وجود تضارب في المصالح من شأنه أن يمنع مكتب المحاماة من تمثيل العميل المحتمل في مسألة قانونية معينة. 

  •  
جرب Connect by LawYan مجانًا
أسئلة مكررة

ما هو تناول العميل؟

يشير قبول العملاء لشركة محاماة إلى عملية جمع وإدارة المعلومات من العملاء المحتملين عندما يقتربون لأول مرة من الشركة للحصول على المساعدة القانونية. إنها خطوة أولية حاسمة تساعد شركات المحاماة على تقييم ما إذا كان بإمكانها التعامل مع قضية معينة وتضمن أن يكون لدى كل من العميل ومكتب المحاماة فهم واضح للتوقعات.

ما هي مكونات تناول العميل؟

تعد عملية قبول العملاء في شركة المحاماة أمرًا حيويًا، بدءًا من تواصل العميل المحتمل وتقديم التفاصيل الأساسية حول مشكلته القانونية. يتم جمع المعلومات الأساسية، وإجراء التحقق من التعارض، وترتيب الاستشارة القانونية. إذا قرر الطرفان المضي قدمًا، فسيتم صياغة اتفاقية مفصلة لإشراك العميل، بما في ذلك الرسوم القانونية. تضمن البرامج المتخصصة إدارة آمنة لمعلومات العميل، وإجراء مناقشات شفافة حول هياكل الفوترة.

كيف يدير LawYan عملية قبول العملاء؟

يعمل LawYan على تبسيط التعامل مع العملاء من خلال واجهة سهلة الاستخدام، وجمع المعلومات تلقائيًا، والتحقق السريع من التضارب، وجدولة المواعيد بسلاسة. تنشئ المنصة اتفاقيات مشاركة شاملة للعملاء، وتضمن إدارة آمنة لمعلومات العميل، وتسهل مناقشات الفواتير الشفافة. بفضل ميزات مثل الاتصال الآلي والمساعدة المتقدمة في الكتابة باستخدام الذكاء الاصطناعي، يعمل LawYan على تحسين الكفاءة. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوفر لشركات المحاماة رؤى تسويقية شاملة لتحقيق النمو .

ماذا يحدث عندما يصبح العميل الجديد المحتمل عميلاً؟

عند الحصول على عميل جديد من خلال LawYan، قم بنقل بياناته بسهولة إلى LawYan Manage، وهو برنامجنا المخصص لإدارة الممارسات القانونية. يضمن هذا التكامل السلس انتقالًا سلسًا وإدارة مركزية لمعلومات العميل، مما يعزز الكفاءة العامة لممارستك القانونية.

5124556

احجز عرضًا تجريبيًا مباشرًا

استخدم هذه المساحة لتخبر الجميع بما لديك لتقدمه.